公共知识
让普通用户也能判断网络问题
公共知识不是把术语堆在页面上,而是让读者知道该观察什么、如何保存上下文,以及结论的适用范围。
来源判断
核对域名、发布日期、文件类型和系统要求,不把搜索摘要或转存链接当作完整说明。
错误记录
记录设备、系统、版本、时间、网络、目标与提示原文。已经确认和仍待推测的内容应分开书写。
隐私边界
反馈问题无需提供密码、验证码、身份证件或完整私人资料。
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